Ako nakupovať
VITARIUS SK
Ako nakupovať
Nakupovanie v našom e-shope je jednoduché a pohodlné. Vyberte si rastliny, hnojivá a záhradnícke potreby a doplnky,
my sa postaráme o spracovanie a doručenie vašej objednávky.
1. Výber tovaru
Vyberte si rastliny, hnojivá a ďalší záhradnícky sortiment z našej ponuky. Pri každom produkte nájdete základné informácie, popis, veľkosť, cenu a podľa potreby aj odporúčania k výsadbe alebo starostlivosti.
2. Pridanie tovaru do košíka
Zvoľte požadované množstvo a kliknite na tlačidlo „Do košíka“. Tovar môžete ďalej pridávať do objednávky alebo prejsť priamo do nákupného košíka.
3. Kontrola objednávky
V nákupnom košíku si skontrolujete všetky vybrané produkty, ich množstvo a cenu. V prípade potreby môžete množstvo upraviť alebo jednotlivé položky odstrániť.
4. Zadanie údajov
Vyplníte svoje kontaktné a doručovacie údaje – najmä meno, adresu, e-mail a telefónne číslo potrebné na spracovanie a doručenie objednávky.
Pred odoslaním objednávky si, prosím, skontrolujte správnosť všetkých zadaných údajov.
5. Výber dopravy a platby
Platba
Všetky objednávky sa uhrádzajú vopred online. K dispozícii máte tieto platobné možnosti:
- platobná karta cez platobnú bránu Shoptet Pay,
- Apple Pay,
- Google Pay.
Dobierku ani platbu pri prevzatí zásielky neponúkame. Objednávku je potrebné uhradiť vopred online.
Doprava
Spôsob doručenia závisí od druhu, hmotnosti, rozmerov a množstva objednaného tovaru. Pri objednávke sa vám zobrazia dostupné možnosti dopravy.
Packeta – záhradnícke a doplnkové produkty
Menšie zásielky s doplnkovým sortimentom doručujeme prostredníctvom služby Packeta.
| Hmotnosť zásielky | Výdajné miesto / Z-BOX | Doručenie na adresu |
|---|---|---|
| Do 5 kg | 3,49 € | 5,99 € |
| Nad 5 kg | 5,69 € | 7,99 € |
GLS – živé rastliny a živé ploty
Živé rastliny a živé ploty doručujeme prostredníctvom kuriérskej služby GLS, podľa hmotnosti a možností bezpečnej prepravy.
| Hmotnosť zásielky | Cena dopravy |
|---|---|
| Do 5 kg | 8,50 € |
| Nad 5 kg do 20 kg | 14,50 € |
| Nad 20 kg alebo objemná zásielka | Individuálna dohoda |
Vlastná doprava VITARIUS
Pri väčších, objemných alebo špecifických objednávkach zabezpečujeme doručenie vlastnou dopravou. Ponúkame dva varianty:
| Oblasť doručenia | Klasik | Premium |
|---|---|---|
| Banská Bystrica a okolie do 50 km | 12,90 € do 10 pracovných dní |
16,90 € do 2 pracovných dní |
| Celá SR | 24,90 € do 10 pracovných dní |
39,90 € do 2 pracovných dní |
Konkrétny termín a trasa doručenia sa dohodnú individuálne so zákazníkom. Uvedené lehoty sú v pracovných dňoch.
Pri hodnote objednávky vyššej ako 249 € poskytujeme dopravu zadarmo na území celej Slovenskej republiky vrátane doručenia vlastnou dopravou VITARIUS.
Pri kombinovaných objednávkach obsahujúcich živé rastliny a doplnkový sortiment môže byť zásielka rozdelená do viacerých balíkov. Predávajúci môže zvoliť vhodného dopravcu alebo spôsob doručenia podľa charakteru, hmotnosti, rozmerov a objemu objednávky.
6. Odoslanie objednávky
Po skontrolovaní objednávky ju potvrdíte a odošlete kliknutím na príslušné tlačidlo.
Po odoslaní objednávky vám bude na uvedenú e-mailovú adresu doručené potvrdenie o prijatí objednávky.
Objednávka bude následne spracovaná a predávajúci vás v prípade potreby bude kontaktovať ohľadom jej doručenia alebo ďalšieho postupu.
Dôležité informácie o expedícii a doručení
- Tovar označený ako „skladom“ expedujeme do 48 hodín v pracovné dni, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak.
- Tovar expedovaný z externých skladov dodávateľov expedujeme do 10 pracovných dní, pokiaľ nie je uvedené inak.
- Uvedené lehoty sa týkajú expedície tovaru, nie garantovaného času doručenia k zákazníkovi.
- Pri vlastnej doprave VITARIUS sa termín doručenia riadi zvolenou službou Klasik alebo Premium a individuálnou dohodou.
- Pri sezónnom tovare a živých rastlinách môže byť termín expedície alebo doručenia ovplyvnený počasím a vhodnými podmienkami na bezpečnú prepravu.
- Predávajúci môže kupujúceho v prípade potreby kontaktovať za účelom dohodnutia vhodného termínu doručenia.
- Kupujúci je zodpovedný za správnosť a úplnosť doručovacích údajov, najmä adresy, telefónneho čísla a e-mailu.
- Pri doručení odporúčame zásielku bezodkladne skontrolovať. V prípade viditeľného poškodenia ju zdokumentujte a čo najskôr nás kontaktujte. Tým nie sú dotknuté vaše zákonné práva.
Špecifiká živých rastlín
- Predmetom predaja sú živé rastliny (biologický materiál), preto sa ich vzhľad môže prirodzene líšiť v závislosti od ročného obdobia, pestovateľských podmienok a aktuálneho stavu rastliny.
- Fotografie produktov môžu mať ilustračný charakter. Skutočný vzhľad rastliny sa môže prirodzene líšiť najmä tvarom, hustotou, rozvetvením, počtom výhonkov alebo sfarbením.
- Pri doručení živých rastlín odporúčame zásielku po prevzatí bezodkladne skontrolovať a v prípade zjavného poškodenia nás čo najskôr kontaktovať.
- VITARIUS predáva živé rastliny, ale neposkytuje službu ich výsadby, pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak.