Nakupovanie v našom e-shope je jednoduché a rýchle. Stačí postupovať podľa nasledujúcich krokov:

1. Výber tovaru

Vyberte si rastliny, hnojivá a ďalší záhradnícky sortiment z našej ponuky. Pri každom produkte nájdete základné informácie, popis, veľkosť, cenu a podľa potreby aj odporúčania k výsadbe alebo starostlivosti.

2. Pridanie tovaru do košíka

Zvoľte požadované množstvo a kliknite na tlačidlo „Do košíka“. Tovar môžete ďalej pridávať do objednávky alebo prejsť priamo do nákupného košíka.

3. Kontrola objednávky

V nákupnom košíku si skontrolujete všetky vybrané produkty, ich množstvo a cenu. V prípade potreby môžete množstvo upraviť alebo jednotlivé položky odstrániť.

4. Zadanie údajov

Vyplníte svoje kontaktné a doručovacie údaje – najmä meno, adresu, e-mail a telefónne číslo potrebné na spracovanie a doručenie objednávky.

Pred odoslaním objednávky si prosím skontrolujte správnosť všetkých zadaných údajov.

5. Výber dopravy a platby

Vyberiete si dostupný spôsob platby a dopravy podľa možností ponúknutých pri vašej objednávke.

Platba

Objednávku môžete uhradiť:

• bankovým prevodom,
• online platbou cez platobnú bránu,
• dobierkou, ak je táto možnosť vopred dohodnutá s predávajúcim.

Dobierka nemusí byť dostupná pri každom type objednávky, najmä vzhľadom na charakter a množstvo objednaného tovaru.

Doprava

Spôsob doručenia závisí najmä od veľkosti, množstva a charakteru objednávky.

Objednávka môže byť doručená:

• kuriérskou službou Slovenskej pošty – na doručovaciu adresu uvedenú v objednávke,
• vlastnou dopravou VITARIUS – pri objednávkach, pri ktorých je vzhľadom na ich množstvo, rozmery alebo charakter vhodnejšie vlastné doručenie.

Pri vlastnej doprave je predpokladaná doba doručenia do 48 hodín v pracovné dni, pokiaľ nebolo s kupujúcim dohodnuté inak.

Pri doručení kuriérom sa doba doručenia riadi podmienkami a možnosťami príslušného dopravcu.

6. Odoslanie objednávky

Po skontrolovaní objednávky ju potvrdíte a odošlete kliknutím na príslušné tlačidlo.

Po odoslaní objednávky vám bude na uvedenú e-mailovú adresu doručené potvrdenie o prijatí objednávky.

Objednávka bude následne spracovaná a predávajúci vás v prípade potreby bude kontaktovať ohľadom jej doručenia alebo ďalšieho postupu.

ℹ️ Dôležité informácie

• Tovar označený ako „skladom“ expedujeme spravidla do 24 hodín v pracovné dni, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak.
• Pri vlastnej doprave VITARIUS je predpokladaná doba doručenia do 48 hodín v pracovné dni, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.
• Doručenie zabezpečuje Slovenská pošta alebo vlastná doprava VITARIUS, podľa veľkosti, množstva a charakteru objednávky.
• Pri sezónnom tovare a živých rastlinách môže byť termín doručenia ovplyvnený počasím, sezónnosťou a vhodnými podmienkami na bezpečnú prepravu.
• Predávajúci môže kupujúceho v prípade potreby kontaktovať za účelom dohodnutia vhodného termínu doručenia.
• Ide o živé rastliny (biologický materiál), preto sa ich vzhľad môže prirodzene líšiť v závislosti od ročného obdobia, pestovateľských podmienok a aktuálneho stavu rastliny.
• Fotografie produktov môžu mať ilustračný charakter. Skutočný vzhľad rastliny sa môže prirodzene líšiť najmä tvarom, hustotou, rozvetvením, počtom výhonkov alebo sfarbením.
• Pri doručení živých rastlín odporúčame zásielku po prevzatí bezodkladne skontrolovať a v prípade zjavného poškodenia nás čo najskôr kontaktovať.
• VITARIUS predáva živé rastliny, ale neposkytuje službu ich výsadby, pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak.