Doprava a platba
1. Platobné podmienky
Všetky objednávky na e-shope Vitarius sa uhrádzajú vopred online. Platbu pri prevzatí zásielky (dobierku) neponúkame.
- Platba kartou online – bezpečná platba prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay.
- Apple Pay – rýchla a pohodlná platba prostredníctvom služby Apple Pay.
Objednávku začíname expedovať po prijatí platby.
2. Packeta
Doručenie prostredníctvom spoločnosti Packeta je určené pre doplnkový sortiment e-shopu. Tento spôsob dopravy nie je určený na prepravu živých rastlín.
| Hmotnosť zásielky | Výdajné miesto / Z-BOX | Kuriér na adresu |
|---|---|---|
| Do 5 kg | 3,49 € | 5,99 € |
| Nad 5 kg | 5,69 € | 7,99 € |
3. GLS – kuriérska doprava
Doručenie kuriérskou spoločnosťou GLS využívame predovšetkým na prepravu živých rastlín a živých plotov.
| Hmotnosť zásielky | Cena dopravy |
|---|---|
| Do 5 kg | 8,50 € |
| Nad 5 kg do 20 kg | 14,50 € |
Pri objednávkach, ktoré svojou hmotnosťou, rozmermi alebo objemom presahujú možnosti štandardnej kuriérskej prepravy, využívame vlastnú dopravu Vitarius.
4. Vlastná doprava Vitarius
Pre živé rastliny a väčšie objednávky ponúkame aj vlastnú dopravu Vitarius. Zásielky doručujeme priamo na adresu zákazníka podľa dohodnutej trasy.
Banská Bystrica a okolie do 50 km
| Typ dopravy | Termín doručenia | Cena |
|---|---|---|
| Klasik | Do 10 pracovných dní | 12,90 € |
| Premium | Do 2 pracovných dní | 16,90 € |
Doručenie v rámci celého Slovenska
| Typ dopravy | Termín doručenia | Cena |
|---|---|---|
| Klasik | Do 10 pracovných dní | 24,90 € |
| Premium | Do 2 pracovných dní | 39,90 € |
Doprava zadarmo po celom Slovensku
Pri objednávke v hodnote nad 249 € získavate dopravu zadarmo.
Výhoda platí aj pri nadrozmerných a špeciálnych objednávkach doručovaných vlastnou dopravou Vitarius.
Kombinované objednávky
Ak objednávka obsahuje živé rastliny aj doplnkový sortiment, spravidla ju odosielame prostredníctvom GLS. V prípade potreby môže byť objednávka rozdelená do viacerých zásielok.
Vyhradzujeme si právo zvoliť najvhodnejší spôsob dopravy podľa charakteru tovaru, jeho hmotnosti, rozmerov a objemu tak, aby bola zásielka doručená čo najbezpečnejšie.
O prípadnej zmene spôsobu dopravy zákazníka vopred informujeme.
Nadrozmerný a špeciálny tovar
Pri tovare, ktorý nie je možné bezpečne prepraviť štandardnou kuriérskou službou, zabezpečujeme individuálnu dopravu vlastným vozidlom Vitarius.
Konkrétne podmienky doručenia a prípadné náklady na dopravu sú uvedené pri produkte alebo budú dohodnuté so zákazníkom individuálne.
Dodacie podmienky a expedícia
Lehoty expedície tovaru
- Tovar skladom: Expedujeme do 48 hodín v pracovných dňoch od prijatia platby, ak pri produkte alebo zvolenom spôsobe dopravy (doprava Vitarius) nie je uvedené inak.
- Tovar z externých skladov: Expedujeme do 10 pracovných dní od prijatia platby, ak pri produkte nie je uvedené inak.
Lehota expedície predstavuje čas potrebný na prípravu a odoslanie objednávky. Neznamená automaticky čas doručenia zásielky zákazníkovi.
Ďalšie dôležité informácie
- Pri živých rastlinách môže byť termín expedície upravený s ohľadom na aktuálne poveternostné podmienky a bezpečnosť prepravy rastlín.
- V prípade vlastnej dopravy Vitarius sa termín doručenia riadi zvoleným typom dopravy a individuálnou dohodou so zákazníkom.
- Zákazník je zodpovedný za správnosť a úplnosť doručovacích údajov, najmä adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
- Pri prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať jej stav. Viditeľné poškodenie zásielky je potrebné bezodkladne oznámiť dopravcovi aj predávajúcemu.
Máte otázky k doprave alebo objednávke?
Radi vám poradíme s výberom vhodného spôsobu dopravy.
Vitarius
E-mail: vitariussk@gmail.com
Telefón: +421 918 591 679